Аккаунтты жою

Бұл бетте Волтспот ООД шығарған Вољтспот қолданбасындағы (Android пакеті com.voltspot.app) аккаунтты қалай жоюға болатыны түсіндіріледі.

Қолданбада аккаунтты қалай жоюға болады

1. Вољтспот қолданбасын ашып, аккаунтқа кіріңіз.
2. Профиль бөліміне өтіңіз.
3. Төмен айналдырып, Аккаунтты жою түймесін басыңыз.
4. Поштаңызға жіберілген растау кодын енгізіңіз.

Аккаунт бірден өшіріледі және барлық құрылғылардан шығасыз.

Қолданбаны пайдалана алмасаңыз

Аккаунтыңыздың пошта мекенжайынан bg@voltspot.net адресіне жазып, аккаунтты жоюды сұраңыз. 30 күн ішінде жауап береміз.

Ойыңызды өзгертуге 30 күн

Сұраныстан кейін 30 күн ішінде аккаунтты қалпына келтіруге болады: кіріп, Жоюды бас тарту түймесін басыңыз. Мерзім біткенге дейін бір күн бұрын хатпен еске саламыз. 30 күннен кейін жеке деректеріңіз біржола жойылады.

Не жойылады

• пошта мекенжайы, телефон, аты-жөні, компания атауы және шот-фактураларға арналған пошта
• Google және Apple арқылы кіру байланыстары және құпиясөз
• сақталған банк карталары
• RFID карталары, AutoCharge көлік байланыстары және таңдаулы станциялар
• балансыңыз (ақша және кВт·сағ)
• келісімдер және хабарландыру токені

Нені сақтаймыз және неге

Зарядтау сеанстары, төлемдер, фискалдық чектер мен шот-фактуралар атыңыз бен байланыс деректеріңізсіз сақталады, өйткені мұны салық заңнамасы талап етеді: төлемдер 7 жыл, фискалдық чектер 10 жыл. Толығырақ — Құпиялылық саясатында.

Жоймас бұрын

Зарядтау жүріп жатқанда немесе төленбеген сома болса, аккаунтты жою мүмкін емес. Балансыңыздағы қалдық аккаунтпен бірге жойылады — егер ол болса, жоймас бұрын бізге жазыңыз.